Términos y condiciones

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Vianumas es una plataforma de software para gestionar expedientes clínicos, pacientes, agenda, planes de tratamiento y seguimiento, con un portal para pacientes. Las funciones pueden cambiar con el tiempo; las capacidades descritas como «visión» o «próximamente» no forman parte del servicio actual.

• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada con tu cuenta.
• El consultorio administrador decide qué miembros tienen acceso y con qué permisos.
• Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.

Vianumas es una herramienta de apoyo administrativo y documental. No presta servicios médicos ni psicológicos y no sustituye el criterio clínico.

• El profesional es responsable del contenido del expediente, de los diagnósticos, tratamientos e indicaciones.
• Debe contar con el consentimiento de sus pacientes y cumplir la normativa sanitaria y de protección de datos que le aplique.
• Debe verificar la información antes de tomar decisiones clínicas.

Los pacientes acceden al portal por invitación de su profesional. La información mostrada proviene de su profesional; ante cualquier duda sobre su atención deben consultarlo directamente. El portal no es un servicio de emergencias: en caso de urgencia, llama al 911.

• No uses la plataforma para fines ilícitos ni para almacenar contenido ajeno a la práctica clínica.
• No intentes vulnerar la seguridad, acceder a datos de otros usuarios ni hacer ingeniería inversa.
• No compartas tu cuenta con terceros.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad. La información clínica pertenece al profesional o consultorio y a sus pacientes; Vianumas la trata únicamente para prestar el servicio.

El software, la marca Vianumas, el diseño y los contenidos del sitio son propiedad de su titular. Se otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la plataforma mientras tu cuenta esté vigente.

Los planes, precios y condiciones de facturación se informarán al contratar. Salvo que se indique otra cosa, las suscripciones se renuevan por periodos iguales y pueden cancelarse antes de la siguiente renovación.

Procuramos mantener el servicio disponible y seguro, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. En la medida permitida por la ley, Vianumas no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o decisiones clínicas tomadas con base en la información registrada en la plataforma.

Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos. Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento; al terminar, podrás solicitar la exportación de tu información durante un periodo razonable, sujeto a las obligaciones legales de conservación.

Podemos actualizar estos términos y publicaremos la nueva versión en esta página. Se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos; las partes se someten a los tribunales competentes de [ciudad], renunciando a cualquier otro fuero.

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