Aviso de privacidad

[Razón social] («Vianumas»), con domicilio en [domicilio completo], es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos aplicables.

Solicitudes de demostración (sitio web): nombre, correo electrónico profesional, especialidad, consultorio o clínica y el mensaje que decidas enviarnos. No solicitamos datos de salud en este formulario.

Usuarios de la plataforma: datos de identificación y contacto de profesionales y personal del consultorio, así como datos de inicio de sesión y uso.

Pacientes: dentro de la plataforma, el profesional de la salud puede registrar datos de identificación, contacto y datos personales sensibles relativos a la salud (antecedentes, notas de consulta, diagnósticos, tratamientos y documentos). Estos datos se tratan con medidas de seguridad reforzadas y solo con consentimiento expreso.

Finalidades primarias (necesarias):

• Atender tu solicitud de demostración y contactarte.
• Crear y administrar cuentas en la plataforma.
• Permitir al profesional integrar y consultar el expediente clínico y dar seguimiento a la atención.
• Brindar soporte técnico y mantener la seguridad del servicio.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (puedes negarte): enviarte información sobre novedades del producto y realizar encuestas de satisfacción. Puedes oponerte escribiendo a [correo de privacidad].

En relación con los expedientes clínicos, el profesional o consultorio que usa Vianumas es responsable de la información de sus pacientes, y Vianumas actúa como encargado que la trata únicamente por su cuenta y bajo sus instrucciones. La información clínica no se usa para fines comerciales ni publicitarios.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines propios de ellos. Podemos remitirlos a proveedores que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, alojamiento en la nube y envío de correos), obligados contractualmente a protegerlos. Solo realizaremos transferencias sin tu consentimiento en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP o cuando lo ordene una autoridad competente.

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento. Envía tu solicitud a [correo de privacidad] indicando:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
• Documento que acredite tu identidad o, en su caso, la representación legal.
• La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.

Responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Los pacientes también pueden iniciar solicitudes desde la sección Privacidad del portal.

Puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos por el mismo medio señalado para los derechos ARCO. Ten en cuenta que algunos datos deben conservarse por obligación legal; por ejemplo, la normativa sanitaria exige conservar el expediente clínico por un periodo mínimo.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado, incluyendo cifrado en tránsito, control de accesos por rol y bitácora de actividad.

Usamos almacenamiento local y cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión y preferencias. No usamos cookies publicitarias. Puedes deshabilitarlas en tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar.

Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, te lo notificaremos por correo o dentro de la plataforma.

Para dudas sobre este aviso escríbenos a [correo de privacidad]. Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales. Consulta también nuestros Términos y condiciones.